Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: 2025
BuchTopPartner, Bundesplatz 1, 3005 Bern, Schweiz | Tel. +41766297908 | Geschäfts-ID: CHE-248.841.675
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen BuchTopPartner und Kunden im Bereich Buchführungsdienstleistungen, Informationsprodukte und Waren.
2. Leistungen
2.1 Buchführungsdienstleistungen
BuchTopPartner erbringt individuell vereinbarte Leistungen im Bereich Buchführung, Belegverwaltung und Berichterstattung.
2.2 Informationsprodukt
Das Informationsprodukt umfasst digitale Leitfäden, Checklisten und Schulungsmaterialien zur eigenständigen Nutzung.
2.3 Waren
Zu den Waren gehören physische Unterlagenmappen, Spiralbücher und sonstige gedruckte Materialien.
3. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich zuzüglich gesetzlicher MwSt. Zahlungsziel ist 14 Tage ab Rechnungsdatum, sofern nicht anders vereinbart.
4. Rückerstattungen und Stornierungen
4.1 Buchführungsdienstleistungen
Eine kostenfreie Stornierung ist bis 7 Tage vor Leistungsbeginn möglich. Erfolgt die Stornierung danach, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung. Eine Umbuchung auf einen späteren Zeitraum kann nach Verfügbarkeit angeboten werden.
4.2 Informationsprodukt
Innerhalb von 14 Tagen nach Bereitstellung kann der Kunde vom Vertrag zurücktreten und erhält den vollen Kaufpreis zurück. Nach Ablauf dieser Frist ist kein Rücktritt möglich.
4.3 Waren
Der Kunde kann Waren binnen 30 Tagen ab Erhalt zurücksenden. Unbeschädigte und vollständige Artikel werden erstattet. Geöffnete oder benutzte Waren sind vom Umtausch ausgeschlossen. Rücksendekosten trägt der Kunde.
Für Rückerstattungen ist eine Anfrage über das Kontaktformular unter Angabe der Bestellnummer erforderlich. Erstattungen erfolgen innerhalb von 14 Tagen per Banküberweisung.
5. Haftung
BuchTopPartner haftet für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen.
6. Kontakt
Bei Fragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular oder wenden Sie sich telefonisch unter +41766297908 an uns.